据台湾观光部门统计,今年6月,陆客来台仅27.1万人次,创近30个月来新低。7月总计29.9万人次,同比下跌15%,辽宁陆客团火烧车事件更导致陆客市场“急冻”。业界疾呼,若政治氛围没解冻、缺乏配套方案,年底观光业者将倒成一片;近日更发布联合声明,盼当局出手振兴观光业。
台湾1111人力银行与“台湾行”旅游网调查显示,有超过65.7%的受访观光业者感到陆客明显减少,其中更有39.8%坦言业绩因而受损,平均下滑幅度达23%。有20%的观光业者选择“开发其他业务”、20%的人选择“开发其他客源”,但高达19.1%的人称“没有因应对策”。
台湾观光旅馆商业同业公会理事长赖正镒称,许多旅馆、旅行社业绩大幅衰退,甚至有专接陆客团生意的旅馆,生意少了将近九成,还有游览车业者反映惨到不行,200多辆游览车停在公司,希望台当局能够解决。
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前台服务态度不好
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13樓層比6/7樓層更好, 較靜. 價格合理, 前台服務好,早茶點心好, 只是難打的, 但有DiDi也行.
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酒店太破旧了,淋浴花洒头都坏掉了。最可恶的就是我在网上看显示有房间才下单,钱也收了,到酒店居然说酒店没确认,等了一个多小时了,才说没有房间,推荐豪华套房。在酒店大堂等到晚上差不多十二点才开到房间!太气人了,今时今日居然还有这样的服务态度!