日本的住宿一般分为日式旅馆和酒店两大类。(注:日本的「旅館(りょかん)」泛指传统的日式旅店,区别于西式的「ホテル(Hotel)」)
日式旅馆往往具有日式特色,如客房提供和室、提供三餐日式料理等,比如温泉旅馆、观光旅馆、割烹旅馆。
温泉旅馆保留着日本人传统的生活方式,极具日式禅意之美:榻榻米,鲜花,庭院,潺潺流水......
熟悉服务业的人,想必知道日本是个极注重服务和细节的国家,其服务意识和水平在业界都可圈可点,但是日本却没有一家全球化发展和覆盖的酒店企业,这在如此高服务水准的发达国家似乎有点不可思议。
会员5858:好评
前台服务态度不好
会员1932:好评
13樓層比6/7樓層更好, 較靜. 價格合理, 前台服務好,早茶點心好, 只是難打的, 但有DiDi也行.
会员6047:好评
酒店太破旧了,淋浴花洒头都坏掉了。最可恶的就是我在网上看显示有房间才下单,钱也收了,到酒店居然说酒店没确认,等了一个多小时了,才说没有房间,推荐豪华套房。在酒店大堂等到晚上差不多十二点才开到房间!太气人了,今时今日居然还有这样的服务态度!